ระบบรับบริการที่ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ
ขั้นตอนที่ 1 : พนักงานไอทีได้รับการขอรับบริการ
1. เข้า Home Menu 
เลือก E-Service
2. เลือกเมนู Direct Service
3. กดปุ่ม 
เพื่อเข้าสู่หน้าการทำงาน
4. กรอกข้อมูลแบบฟอร์มการให้บริการของฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ และกดปุ่ม 
เพื่อดำเนินการต่อ
5. ระบุรายละเอียดการทำงาน
5.1 เลือกดำเนินการเรียบร้อย และเลือกส่วนงานที่เกี่ยวข้อง *เมื่อติ๊กเลือกแล้วต้อง select เลือกค่าใน dropdown ทุกครั้ง
5.2 เมื่อเรียบร้อยกดปุ่ม 
ขั้นตอนที่ 2 : IT Manager ตรวจสอบและอนุมัติ
1. เข้า Home Menu เลือก Approval Dashboard เลือกที่ ITI Ticket และ DIRECT TICKET
2. เลือกรายการ
3. เมื่อตรวจสอบเรียบร้อยให้กดปุ่ม Acknowledge
ขั้นตอนที่ 3 : IT สามารถปริ้นใบงานออกมาเพื่อนำไปติดต่อกับฝ่ายอื่น
1. เข้า Home Menu เลือก E-Service
2. เลือกเมนู Direct Service
3. เลือกรายการการทำงานที่ต้องการ Export ไฟล์ PDF
4. กดปุ่ม 
เพื่อทำการ Export ไฟล์ PDF การทำงาน
5. จะได้ไฟล์ PDF การทำงานของ Document นั้นๆ
